Wie jedes Jahr wird am Mobile Business Forum der Gewinner des Mobile Business Best Practice Award gekürt. Die Jury hatte es nicht leicht, aus den 15 Einreichungen eine Shortlist von 5 Kandidaten auszuwählen und daraus den Gewinner zu definieren. Schlussendlich hat die Jurypräsidentin mit ihrem Team den Sieger bestimmt: Librestream mit der Mobile-Business-Lösung “Onsight”. Onsight ist eine Software, die auf verschiedene mobile Geräte gespielt werden kann, um sogenannte Fieldworker, Mitarbeitende ohne Schreibtisch, bei ihrer Arbeit mit virtueller Präsenz und remote Expertise zu unterstützen. Onsight löst reale Probleme, sei es auf dem Bau, in der Werkstatt oder beim Kunden direkt: Der herangezogene Experte sieht über ein Tablet oder eine Smart Glass (bspw. RealWear war als I...

Vom Fernsehsessel aus ins Extremsport-Feeling eintauchen, als wäre man selbst draussen unterwegs. Daran arbeitet die Firma Sensum, die emotionale Zustände über biometrische Wearables messbar macht. Eine Anwendung sieht man bei dem „The Hero Project“-Video in Zusammenarbeit mit Red Bull), was ich unter "Innovatives Mobile Marketing“ einordnen würde. Man wird AR-visuell mit den Sensordaten zu den Empfindungen von Downhill Mountain Bikern verbunden – in-the-Act. Vom Ziel, dass einmal die eigenen Gefühle direkt angeschlossen werden können, ist im Artikel nicht die Rede, aber diese Idee kann man sich unschwer ausmalen. Wofür könnte das wohl gut sein? Werden das die neuen Drogen sein?...

In einem Report, mit dem sich das neue Beratungsunternehmen Kaleido Insights – unter Mitwirkung von Jeremiah Owyang – vorstellt, werden drei Makrotrends, welche die Zeit bis 2030 prägen, vorgestellt: Super Humans, Fluid Organizations, und Enlightened Ecosystems. Dabei steht das Empowerment der Konsumenten im Blickpunkt. U.a. lösen sie Probleme mit Chatbots, bedienen Suchmaschinen nur noch, indem sie sprachlich Anweisungen an Siri, Alexa etc. geben und erleben Testmuster von Produkten und Erfahrungsgütern mit VR/AR. Zu letzterem bringen z.B. Red Bull Media House und Sensum demnächst mit „The Hero Experience“ solche „bio-emotional“ Erlebnisse heraus, bei denen man möglichst immersiv an den Emotionen der Extremsportler dran ist. Von der ersten Consumerization-Welle wissen w...

Gemäss der “Agilitätsstudie 2017” von Haufe betrachten Führungskräfte die Sicherung des Innovationsvorsprungs als eine der grössten Herausforderungen von Unternehmen in der DACH-Region (46% im Vergleich zu 35% in 2016). Das führt dazu, dass Grossunternehmen für ihre Innovationsprozesse zunehmend Methoden und Konzepte übernehmen, die im Umfeld von Startups, Designern und Softwareentwicklern mit Schwerpunkt Digitalen Technologien entwickelt wurden (Lean Enterprise von Startups, Design Thinking von Designern und Agilen Methoden von der Softwareentwicklung). Führungskräfte und die Leitung von Innovation Units sind interessiert an zeitgemässen Prinzipien und Methoden, um zukünftige Innovationsprojekte erfolgreicher zu gestalten und führen. In unserer Mobile Business Studie 2...

Im Mai-Newsletter haben wir verschiedene Plattformen, wo man Programmieren lernen kann, vorgestellt. Diesmal geht es nicht um das eigentliche Programmieren, sondern um die Bausteine einer Applikation. Eine einfache Drag-and-Drop-Plattform für mobile und native Apps bietet Thunkable. Die Plattform schafft es, mit einem einfachen Design, die App-Gestaltung für alle (auch ohne Programmierkenntnisse) näher zu bringen. Sie bietet sogar die Gesprächserkennung und einfachere Anwendungen von AI an – es scheint, als wären wir nun wirklich im Zeitalter von Chatbots und Sprachsteuerung angekommen. Daher wird es spannend sein, welche Use Cases dafür noch entstehen werden. Jedem, der schon eine Idee für einen Use Case auf Basis einer mobilen App hat, empfehlen wir, Thunkable näher anzu...

Die junge Generation interessiert sich gar nicht mehr für den lokalen Handel und das regionale Einkaufen? Das scheint vielleicht so, aber gleichzeitig kann man einen Trend zu regionalen, fairen und Ad-hoc-Produkten feststellen. Müssen sich nun die beiden Trends widersprechen? Nicht mit dem Londoner Startup NearStr. Der CEO, Nick Brackenbury, hat ein ambitioniertes Ziel. Er möchte den manchmal chaotischen stationären Handel so einfach erreichbar machen wie den lagergetriebenen Online-Handel. Mit seiner App sieht man, welcher Store in der Nähe ein gewünschtes Produkt führt bzw. an Lager hat und wie lange die Lieferung dauert. Gezahlt wird online, also stationäre, regionale Produkte anytime, anywhere verfügbar. Hier ist deutlich ein Trend zum Plattform-Geschäft erkennbar. Plötz...

Als Kind hat man doch immer gerne mit dem Indicaball gespielt. Er ist zurück und schiesst sogar Bilder! Im Prinzip ist die AER, das aerodynamische Fluggefährt aus den Niederlande, nichts digitales im Gegensatz zu einer Drohne - sondern nur ein Gehäuse für die Gopro. Die AER wird in die Luft geworfen mit dem Ziel ein Selfie von oben zu schiessen. In erster Linie soll das Wurfgerät als günstigere Alternative zu einer Foto-Drohne darstellen, in meinen Augen ist es aber noch viel mehr. Es ist viel weniger kaputtbar als eine filigrane Drohne und simpel aufgebaut. Durch die vier Tragflächen gleitet er langsam und sehr stabil zu Boden. Für Fieldworker, vor allem im Bau, finde ich den Use Case spannend, um schnell einen Überblick über die Baustelle zu bekommen beziehungsweise am Ende e...

Am Stand von Swisscom am diesjährigen Start Summit, Konferenz für Studierende, Gründer und Investoren für Tech-Startups, durften wir selber in die Schuhe eines Fieldworkers treten und eine Wärmepumpe mithilfe einer Microsoft Hololens reparieren. Während wir untersuchen, wie Technologien in der, ja man könnte schon fast sagen "Post-App Era", zur Unterstützung von Mitarbeitenden genutzt werden können, kam die "hands on" Übung am Swisscom Stand genau richtig. Spannend war, wie mittels Augenfokus mit der Hololens Brille interagiert werden kann. So kann der Fieldworker beispielsweise ein Handbuch-Menü öffnen, welches einem bei den Schritten zum Check bzw. Reparatur einer Wärmepumpe hilft. Unter anderem könnte man auch über die Brille Kontakt zu einem Experten aufnehmen, f...

Mitunter eines der wichtigsten Themen des diesjährigen Start Summits, Konferenz für Studierende, Gründer und Investoren für Tech-Startups, war Blockchain. Das Thema wurde von mehreren Speakern aufgenommen (so zum Beispiel von Pamela Morgan in ihrer Keynote "Bitcoin, Blockchain, Smart Contracts: 20 minutes could change your life too") und Startups aus diesem Bereich waren mit Ständen präsent. Nach dem ersten Hype der Blockchain-Technologie durch Bitcoin wurden vermehrt Anwendungsfälle abseits der reinen "digitalen Währung»" adressiert. So lassen sich mit Smart Contracts in der etablierten Blockchain "Ethereum" (beheimatet im "Crypto Valley" im Kanton Zug) beispielsweise im Versicherungsbereich nach einem Ereignisfall automatisiert Dienstleistungen auslösen, beispielsweise d...

Die vielen Nachrichten über Flüchtige und deren Geschichten bedrücken die ganze Welt. Und es scheint, als würden die zuständigen Behörden mit der Masse an Dokumenten nicht nachkommen bzw. die Verständigung und Services für die Flüchtigen sind nicht für alle verständlich. London hat dafür einen neuen Mitarbeiter eingestellt: Der Asyl-Chatbot. Erst hat er seinen Dienst im Bereich Strafzettel ausgeführt: Der DoNotPay-Chatbot hatte im vergangenen Jahr rund 160'000 Strafzettel in London annuliert, nun hat er seinen Tätigkeitsbereich, nicht aber seinen Sinn der Aufgaben gewechselt. Er hilft Menschen auf der Flucht, sich im Behördendschungel zurecht zu finden. Der Gründer, ein Stanford-Student Josua Browder, der schon den DoNotPay-Chatbot erfunden hat, möchte jedem einen Anwalt ...

Bekanntlich geht die Versicherungsbranche gerade durch einen starken Wirbelwind von Digitalisierungsvorhaben; der neuste Trend: Die Integration von Chatbots. So zum Beispiel das New Yorker Startup Lemonade, welches sich nicht als Versicherungsstartup sondern viel eher als "Tech Startup" bezeichnet, will den Versicherungsmarkt für Wohnungsmieter und -besitzer revolutionieren. Sie setzen bei der Incentivierung an: "Insurance, the founders reasoned, suffers from misaligned incentives. Every dollar paid out comes from insurers’ pockets, encouraging poor behaviour", sagen die Gründer Daniel Schreiber und Shai Wininger in einem Economist Bericht. Dieses "schlechte Verhalten" wollen sie ändern, in dem sie einen Teil der Versicherungsgelder nach einer gewissen Zeit an die Versicherten bei g...

Vom 12.-15. Februar 2017 fand die Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik (WI 2017) erstmals an der Universität St.Gallen (HSG) statt. Gastgeber war unser Institut - der Lehrstuhl von Prof. Dr. Andrea Back übernahm das Social Media. Für uns hiess das, uns noch mehr als ein "normaler" Nutzer mit Facebook und Twitter vertraut zu machen, Videos zu schneiden, kreative Posts zu überlegen und natürlich dem Account ein Gesicht zu geben. Während den Vorbereitungen zur #wi2017 (leider denke ich gerade nur noch in Häshtägs) haben wir erst realisiert, wie wichtig es ist, dem Account @wi_2017 (meine zwei neuen Lieblings-Tastenkombinationen @#@#) ein Gesicht zu geben. Als Einzelperson passiert dies ja von alleine, aber wenn man plötzlich im Sinne einer gesamten Konferenz twittert und po...