Soziale Netzwerke sind seit Jahren allgegenwärtig und prägen unser tägliches Miteinander, sowie unseren Informations- und Wissensaustausch. Auch Unternehmen haben diesen Trend für sich entdeckt und nutzen daher digitale Plattformen wie Facebook für Marketing- und Kundenbindungszwecke. Doch auch für die interne Unternehmenskommunikation werden soziale Plattformen wie Skype immer häufiger genutzt. Dieser digitale Wissensaustausch kann sich logischerweise auf alle Bereiche im Unternehmen auswirken und so kann eine interne soziale Plattform beispielsweise Vorteile für das Wissensmanagement, als auch das Innovationsmanagement haben. Doch wie weit sind Unternehmen wirklich, wenn es um die Anwendung von internen sozialen Netzwerken geht und welche Vor- und Nachteile verbergen si...